Allgemeine Geschäftsbedingungen Fensterreinigung

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunde und Frysolivante bei der Beauftragung von Fensterreinigungsdiensten.

Zuletzt aktualisiert am 28. Dezember 2025

Vertragsschluss und Gültigkeit

Mit der Beauftragung und Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Widersprüche können schriftlich geltend gemacht werden.

Begriffsbestimmungen

Nachfolgend erläutern wir verwendete Begriffe zur Klarstellung.

• Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Fensterreinigungsdienste beauftragt.
• Dienstleistung: Umfasst alle Leistungen, die zur professionellen Reinigung von Fenstern erbracht werden.
• Auftrag: Der Leistungsumfang wird im Vorfeld abgestimmt und schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
• Vertrag: Begründet die rechtliche Grundlage zwischen Kunde und Frysolivante.

Nutzung der Dienstleistungen

Unsere Leistungen erfolgen auf Basis der vereinbarten Konditionen zu den genannten Objekten. Sonderleistungen bedürfen separater Absprache.

Vertragspartner

Vertragspartner sind ausschließlich voll geschäftsfähige Personen über 18 Jahre oder rechtsfähige Unternehmen.

Minderjährige sind von der Beauftragung ausgeschlossen.

Pflichten des Kunden

Zur ordnungsgemäßen Ausführung sind Kunden gehalten, Folgendes zu beachten:

• Erreichbarkeit der zu reinigenden Fenster sicherstellen.
• Ausstattung (z. B. Wasseranschluss) nach vorheriger Abstimmung bereitstellen.
• Besondere Gegebenheiten oder Schäden vor Leistungsbeginn bekanntgeben.
• Einwände gegen die Ausführung zeitnah melden.

Unzulässige Nutzungen

Folgende Verhaltensweisen sind untersagt:

• Bewusste Falschangaben im Rahmen der Terminvereinbarung oder Ausführung.
• Verwendung von Zugangsdaten oder Firmendaten zu rechtswidrigen Zwecken.
• Manipulation des Online-Angebots oder Missbrauch der Kontaktmöglichkeiten.
• Beeinträchtigung der Servicequalität durch unbefugte Eingriffe.
• Verstoß gegen geltendes Recht im Rahmen unserer Dienstleistung.

Geistiges Eigentum und Inhalte

Alle Texte, Fotos und Marken dieser Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung verwendet werden. Die Rechte liegen bei Frysolivante oder Partnern.

Eigene Inhalte von Kunden

Besonders im Rahmen von Bewertungen verbleiben die Inhalte im Eigentum der Nutzer, es sei denn, Rechte werden ausdrücklich übertragen.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Unsere Datenschutzregeln finden Sie in der Datenschutzinformation. Wir behandeln Ihre Angaben streng vertraulich und geben diese nicht ohne rechtliche Grundlage weiter. Datenschutzinformation ansehen

Haftungsausschluss

Wir bemühen uns um größtmögliche Sorgfalt. Im Rahmen gesetzlicher Vorgaben übernehmen wir keine Haftung für Schäden außerhalb unserer Kontrolle.

Haftungsbeschränkung

Für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit haften wir uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

Freistellung

Kunden halten Frysolivante schadlos von Ansprüchen Dritter, die durch eigene Pflichtverletzungen entstehen.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Für Streitigkeiten gilt deutsches Recht. Verbraucher können anerkannte Schlichtungsstellen anrufen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist am Unternehmenssitz.

Kündigung

Jede Vertragspartei kann den Vertrag aus wichtigen Gründen, etwa bei Pflichtverstößen, mit sofortiger Wirkung kündigen.

Änderungen

Frysolivante behält sich vor, diese AGB entsprechend anzupassen. Die aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags hiervon unberührt.

Gesamtvereinbarung

Diese AGB regeln abschließend alle Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu Bedingungen oder Abläufen kontaktieren Sie uns gerne direkt.